Llámanos para verificar tu elegibilidad
Call (877) 611-2272. Our team verifies your CalOptima Medi-Cal coverage and confirms you qualify for ECM at no cost.
Tus metas de salud, apoyadas en cada paso del camino
Si tienes CalOptima Medi-Cal, podrías calificar para Gestión Avanzada del Cuidado sin costo, con un(a) administrador(a) principal de casos a través de una línea de ayuda que te apoyará para navegar en servicios de salud, vivienda, alimentación, transporte, trámites y más.
Línea de ayuda
Sin costo
CalOptima Medi-Cal
Bilingüe
COMIENZA HOY
Llama para verificar tu elegibilidad
Una sola llamada es suficiente para saber si calificas y conectarte con un(a) coordinador(a) de atención dedicado(a), sin costo para ti.
(877) 611-2272
Lun – Vie · Inglés y Español
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A QUIÉNES AYUDAMOS
ECM es para ti en cualquier etapa de la vida
Cualquier persona con CalOptima Medi-Cal que enfrente dificultades para acceder a atención médica podría calificar.
Niños y jóvenes
Adultos
Sin costo e
inscripción abierta
CÓMO ECM TE APOYA
Un coordinador para cada área de tu vida
La Gestión Avanzada del Cuidado (ECM) es un servicio completamente gratuito para miembros de CalOptima. Tu coordinador te ayuda con todo lo que afecta tu salud, no solo con tu atención médica.
Coordinación de atención
- Encuentra el proveedor de salud adecuado
- Coordina citas
- Orientación con trámites y solicitudes
- Apoyo de transición después de hospitalizaciones
- Comprende tus beneficios
Apoyo de vivienda, alimentación y financiero
- Orientación sobre vivienda e información de refugios
- Conexión con despensas de alimentos
- Recursos de educación financiera
- Recursos laborales y programas comunitarios
Asistencia gratuita de transporte
- Coordinación de transporte para citas médicas
- Coordinación de servicios de transporte
- Apoyo para traslados seguros y sin estrés
- Sin costo adicional para ti
Atención bilingüe e informada en trauma
- Apoyo en Inglés y Español
- Enfoque con sensibilidad cultural
- Apoyo compasivo y emocionalmente seguro
- Conexión con proveedores que se adapten a tus necesidades
CÓMO COMENZAR
Accede a ECM en 3 simples pasos
1
2
Conéctate con tu coordinador(a)
Durante tu llamada, te conectaremos con un(a) administrador(a) principal de casos que conocerá tu situación y tus metas de salud.
3
Comienza a recibir apoyo de inmediato
Tu coordinador(a) comenzará a ayudarte de inmediato con citas, vivienda, beneficios, transporte y mucho más.
Obtén el apoyo que mereces
Una sola llamada te conecta con un(a) coordinador(a) que te acompañará en cada paso. Sin costo para miembros de CalOptima Medi-Cal.
Preguntas frecuentes sobre ECM
¿Cuál es el costo de la Gestión Avanzada del Cuidado?
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ECM es completamente gratuito. CalOptima cubre el costo total para miembros elegibles.
¿Puedo acceder a Gestión Avanzada del Cuidado de manera presencial?
No, la Gestión Avanzada del Cuidado es un servicio ofrecido a través de una línea de ayuda.
¿Necesito una remisión?
No. Puedes llamarnos directamente al (877) 611-2272 para comenzar.
¿Quién califica para la Gestión Avanzada del Cuidado?
Cualquier persona con CalOptima Medi-Cal que enfrente desafíos médicos o situaciones de vida que dificulten acceder a atención, incluyendo niños, adolescentes, adultos y adultos mayores.
No me siento seguro(a). ¿Pueden ayudarme?
Si estás en peligro, podemos ayudarte a acceder a:
• Refugios de emergencia
• Asesoramiento psicológico en crisis
• Defensa legal o asistencia con órdenes de restricción
• Atención médica
• Grupos de apoyo
• Ayuda con transporte, cuidado infantil y necesidades básicas
¿Los coordinadores de ECM pueden programar citas por mí?
No podemos programar citas directamente, pero te ayudamos a encontrar el proveedor adecuado, entender tus opciones y navegar todo el proceso.
¿Pueden ayudar con salud mental o atención dental?
Sí, te conectamos con distintos tipos de proveedores médicos que aceptan CalOptima.
¿Qué pasa si tengo Medi-Cal pero no CalOptima?
Te referiremos a organizaciones comunitarias adecuadas que puedan apoyar mejor tus necesidades.
¿Ofrecen visitas a domicilio?
Sí. Se ofrece coordinación de atención presencial para miembros con necesidades complejas.
¿Tiene más preguntas?
Conéctate con nuestro equipo y recibe apoyo personalizado en inglés o español. Está bien si no sabes por dónde o cómo empezar.
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Todos los servicios que ofrecemos están listados abajo. Encuentra el que mejor se adapte a tu situación y conoce más antes de llamar.
Asesoramiento psicológico gratuito o de bajo costo
Recibe intervención en crisis
Únete a un grupo de apoyo
Solicita una evaluación de inmigración
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